Villkor

Kunduppgifter

För att kunna genomföra en order i OPVs ordersystem krävs det att ni har ett användarkonto registrerat hos OPV. OPV är ansvarig för de personuppgifter som ni lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer att användas för vår kundrelation och till marknadsföringsändamål. Vill ni göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör ni det lättast genom att meddela oss via info@opv.se. Kunduppgifter lämnas aldrig ut till tredje part.

Beställningar

Samtliga beställningar som görs via OPVs beställningsfunktion är bindande och ni som Kund är medveten om att beställningar som görs är förenade med kostnader som redovisas i dessa villkor. OPV friskriver sig för att eventuella dubbelbeställningar görs av Kund. OPV har rätt att ta ut gällande avgifter för samtliga beställningar som görs.

Orderbekräftelse på er lagda order

Orderbekräftelse kommer att skickas per automatik till den E-postadress vi har registrerad. Har något blivit fel i den lagda ordern ber vi er att snarast kontakta OPV via info@opv.se.

Leveranstid vid beställning

OPV behandlar er order så fort vi kan. OPV garanterar att utföra arbetet inom 5 arbetsdagar.

Information om tidigare och pågående köp

Ni kan som Kund när som helst logga in på order.opv.se och titta på pågående och tidigare ordrar. Information finner ni under ”Beställningshistorik”.

Publicering

All information som publiceras i OPVs system är godkänd av respektive Kund via OPVs digitala korrektursystem. Som Kund är ni medvetna om att bild- och produktinformation kan hämtas av tredje part från OPVs system.

Priser

Samtliga priser som redovisas är i SEK och exklusive moms.

Produktionkostnader av OPV Onlineinformation
Foto/inscanning (ca A5 stor i 300 dpi) 325:-/bild
Efterbearbetning av produktbild (bildredigering) 295:-/bild
Manuell kvalitetssäkran och justering enligt GS1 Product Image Specification 130:-/bild
Produktregistrering* 160:-/produkt

*Produktregistrering är när vi lägger upp en artikel i OPV Online. Utrymmet skapas i databasen, samtliga koder, innehållsdeklaration och näringsvärden fylls i. I produktregistrering ingår även all digital korrekturhantering.

Produktionkostnader av OPV Spaceinformation*
Foto/inscanning av spacebild 325:-/bild
Efterbearbetning av spacebild (bildredigering) 295:-/bild
Manuell kvalitetssäkran och justering enligt GS1 Product Image Specification 130:-/bild
Produktregistrering 160:-/produkt

*För Kunder med ett årsabonnemang på både OPV Online och OPV Space ingår alla produktionskostnader för OPV Space - som fotografering, bildredigering och produktregistrering - i årskostnaden.

OPV följer en bildspecifikation som redovisas i dessa villkor. Samtliga bilder som lagras i våra system skall hålla samma höga standard i storlek och kvalitet. Om de bilder som skickas till oss inte håller OPVs standard äger OPV rätt att göra om bilderna enligt OPVs bildspecifikation utan att behöva kontakta Kunden. Det innebär alltså att Kunden är införstådd med den extra kostnad på 225 kr/bild för efterbearbetning av produktbild (bildredigering) som kan tillkomma.

OPV Online bildspecifikation

Reklamation

Kontakta alltid OPV om ni önskar göra en reklamation på en order. Hänvisa alltid till ert ordernummer som finns registrerat på order.opv.se.

Ansvar, Force Majeure

OPV håller en mycket hög säkerhetsnivå såväl avseende sin verksamhet, som sin databas och den data som lagras däri. OPV ansvarar dock inte för skada som uppstår hos Kunden till följd av obehörigt intrång och inte heller för olägenhet, dröjsmål, fel, skada eller förlust, som beror på eller påverkas av omständighet utanför OPVs kontroll eller utanför OPVs rimliga möjlighet till påverkan.

OPVs skadeståndsansvar omfattar aldrig indirekt skador eller förlust i Kundens näringsverksamhet och inte heller förlust hos tredje man, även om orsakssamband kan härledas via Kunden.

Kunden ansvarar för egna anställda som fått access att nyttja tjänsten. Skulle det komma till Kundens kännedom att någon av hans anställda eller annan bryter mot föreskrifterna i anledning av avtalet är Kunden skyldig att omedelbart föranstalta om rättelse och informera OPV om överträdelsen för att begränsa eventuell skada.

Förfogande

Kunden äger ej rätt att utan OPV's i förväg lämnade skriftliga medgivande låta annan få tillgång till de tjänster avtalet ger rätt till. Kunden äger ej rätt att lagra, överlåta, pantsätta eller på annat sätt förfoga över rättigheter som härleds ur avtalet.

Genom att klicka på "Lägg order-knappen" och därigenom använda OPVs tjänster accepterar ni automatiskt OPV Orderavtalet. Om ni avslutar OPV Order och därigenom ej godkänner OPV Orderavtalet är ni icke berättigad att lägga en beställning för någon av OPV systemen.